Contact

Scrie-ne

Răspundem la e-mailuri despre acest site: erori într-o fișă, actualizări cerute de instituții, întrebări despre metodologie. Corecțiile au prioritate.

E-mail

contact@punctcontact.ro — răspundem în maximum 2 zile lucrătoare.

Formular

Mesajele trimise din formular ajung pe aceeași adresă de e-mail. Nu stocăm nimic: scriptul doar retransmite mesajul.

Ai găsit o eroare într-o fișă

Este mesajul pe care îl citim primul. O dată greșită pe un site de date de contact trimite pe cineva la un ghișeu care s-a mutat sau îl pune să sune la un număr care nu mai răspunde — deci o tratăm ca pe un incident, nu ca pe o sugestie.

Ne ajută enorm dacă scrii adresa paginii și ce anume e greșit. Dacă ai și sursa corectă — pagina oficială a instituției, un anunț, o captură — verificarea durează minute în loc de ore. Nu e obligatoriu: dacă ne spui doar „am sunat la numărul de la Vaslui și e deconectat", verificăm noi.

1. Verificăm la sursa primară, nu în alte directoare. Dacă instituția publică altceva decât noi, noi greșim.
2. Corectăm și notăm data pe fișă, la „verificat de redacție".
3. Dacă eroarea a fost vizibilă publicului, o trecem în registrul public de corecții, cu ce scria înainte și ce scrie acum. Nu ștergem în tăcere.

Corecțiile semnalate de cititori sunt notate ca atare în registru. Nu ne atribuim descoperirea unei erori pe care ne-a arătat-o altcineva.

Reprezinți instituția sau compania dintr-o fișă

Scrie-ne de pe o adresă din domeniul instituției, dacă se poate, și spune-ne exact ce dată trebuie schimbată. Actualizăm în aceeași zi în care putem confirma la sursă.

Două lucruri pe care merită să le știi dinainte, ca să nu pierdem amândoi timpul. Publicăm numai date pe care instituția le-a făcut deja publice, citite de pe paginile ei oficiale sau din registre publice — nu date obținute altfel. Iar o fișă nu se șterge la cerere: datele de contact ale unei instituții publice sunt informații de interes public, iar art. 5 din Legea nr. 544/2001 le cere comunicate din oficiu. Ce facem, în schimb, e să corectăm orice greșeală și să adăugăm orice canal oficial care lipsește.

Ce nu facem

• Nu preluăm și nu transmitem cereri către instituții sau companii. Nu depunem dosare, nu facem programări, nu escaladăm reclamații în numele nimănui.
• Nu percepem taxe pentru nimic. Dacă cineva îți cere bani invocând acest site, te înșală.
• Nu răspundem la întrebări despre dosarul tău — nu avem acces la el și nicio legătură cu instituția. Pentru asta, folosește numerele din fișă.
• Nu suntem serviciu de urgență. Pentru urgențe, 112.

Dacă vrei să vezi cum ajunge o dată pe site înainte să ne scrii, procedura completă e în metodologie.

Date de identificare

• EditorDIANYS HOLDING SRL
• CUI37172757
• Reg. comerțuluiJ2017000514228
• Sediu socialTomești, județul Iași, România

Ultima actualizare: 10 septembrie 2026.