Instituții · Drumuri naționale
Contact rovinietă și taxă de pod: CNAIR
Pe scurt
Numărul de contact Rovinieta (CNAIR) este 021 264 3344 — Suport erovinieta.ro — CNAIR. Verificat la 24 septembrie 2026, pe erovinieta.ro (CNAIR).
Suport erovinieta.ro — CNAIR
021 264 3344Publicat ca „telefon suport” pe erovinieta.ro. CNAIR nu publică acolo un program.
- E-mail rovinietă roviniete@andnet.ro
- E-mail taxă pod peaj@andnet.ro
- Portal erovinieta.ro
Portalul oficial al rovinietei, erovinieta.ro, e operat de CNAIR și publică un singur număr de suport și două adrese de e-mail: una pentru rovinietă, una pentru trecerea podului.
Canalele publicate pe erovinieta.ro
| Ce rezolvi | Număr | Pentru cine |
|---|---|---|
| Telefon suporterovinieta.ro | 021 264 3344 | Rovinietă, taxă de pod, plăți pe portal |
| E-mail rovinietă | roviniete@andnet.ro | Probleme cu rovinieta |
| E-mail taxă pod | peaj@andnet.ro | Tariful de trecere pod |
Atenție la adrese: cnair.ro nu e site-ul CNAIR — e o firmă fără legătură. Domeniul companiei de drumuri e andnet.ro.
Cumpărarea și verificarea se fac pe erovinieta.ro, portalul oficial al CNAIR, care oferă ambele operațiuni: „Achită și verifică rovinieta sau tariful de trecere pod”.
Cum reclami la Rovinieta (CNAIR), pas cu pas
Întâi reclamație scrisă la Rovinieta (CNAIR), cu numărul de înregistrare păstrat. Dacă nu se rezolvă, escaladezi la ANPC. O autoritate publică are obligația să răspundă în 30 de zile.
- Reclamație scrisă la Rovinieta (CNAIR), întâi. Orice autoritate te va întreba dacă ai reclamat la furnizor. Trimite reclamația pe canalul oficial din tabelul de mai sus și păstrează numărul de înregistrare — de la el curg toate termenele.
- Pregătește ce ți se va cere: bonul sau factura, numărul comenzii și numărul de înregistrare al reclamației la comerciant.
- Escaladezi la autoritatea competentă, dacă nu primești răspuns sau răspunsul nu rezolvă. O autoritate publică are obligația să răspundă la petiție în 30 de zile de la înregistrare (art. 8 din O.G. nr. 27/2002 privind reglementarea activității de soluționare a petițiilor).
| Autoritatea | Cum depui |
|---|---|
| ANPCdrepturi de consumator — produs neconform, serviciu neprestat, clauze abuzive, retur, garanție | eservicii.anpc.ro · telefon 0377 755 100 |
Adresele, programul și avertismentele fiecărei autorități — plus ce anume nu rezolvă — sunt pe pagina ei: unde reclami, pe autorități. Platforma europeană SOL, pe care o mai recomandă multe site-uri românești, a fost închisă la 20 iulie 2025.
PunctContact nu preia, nu intermediază și nu depune reclamații. Publicăm doar unde se depun și ce date sunt necesare.
Cum rezolvi mai repede
- Verifică întâi pe erovinieta.ro dacă rovinieta e valabilă — e mai rapid decât un apel.
- Pentru o plată greșită, scrie la roviniete@andnet.ro și păstrează dovada plății.
Alte canale de contact
| Canal | Unde | Bun pentru |
|---|---|---|
| Portal | erovinieta.ro | Cumpărare și verificare |
| Telefon | 021 264 3344 | Suport |
| roviniete@andnet.ro · peaj@andnet.ro | Rovinietă · pod |
Întrebări frecvente
Care este numărul de telefon pentru rovinietă?
021 264 3344 — telefonul de suport publicat de CNAIR pe erovinieta.ro. Prin e-mail: roviniete@andnet.ro.
Unde scriu pentru taxa de pod?
La peaj@andnet.ro, adresa publicată pe erovinieta.ro.
Care e site-ul oficial pentru rovinietă?
erovinieta.ro, operat de CNAIR. Domeniul companiei e andnet.ro; cnair.ro nu îi aparține.
Unde reclam dacă Rovinieta (CNAIR) nu rezolvă problema?
Întâi reclamație scrisă la Rovinieta (CNAIR), cu numărul de înregistrare păstrat. Dacă nu se rezolvă, escaladezi la ANPC. O autoritate publică are obligația să răspundă în 30 de zile.
Cum am verificat această fișă
Telefonul și cele două adrese de e-mail, din subsolul portalului erovinieta.ro, text și legături mailto:. Am verificat în aceeași zi că domeniul cnair.ro nu aparține CNAIR, iar andnet.ro da (dispeceratul CNAIR). Toate la 24 septembrie 2026.
