Categorie
Salubritatea: cine ridică gunoiul în oraș și cum îl contactezi
Pe scurt
Operatorul de salubritate și datele lui de contact în 20 de orașe: telefonul sau call center-ul, dispeceratul și e-mailul. Am publicat doar operatorii confirmați de primărie.
Operatorul de salubritate e ales de primărie. Am trecut un operator doar unde primăria îl numește; datele de contact sunt de pe site-ul operatorului sau al primăriei.
Operatorii, pe orașe
Câte un rând pe oraș sau sector. Numele din prima coloană trimite la pagina oficială citită.
| Operatorul și adresa | Telefon și fax | Program | |
|---|---|---|---|
| RER Vest Alba IuliaCalea Moților nr. 16, Alba Iulia (punct de lucru) Primăria Alba Iulia a anunțat asocierea RER Vest – Retim ca operator de salubritate al municipiului (https://www.apulum.ro/index.php/primaria/detail/asocierea-companiilor-rer-vest-i-retim-este-noul-operator-de-salubritate-di). Numărul 0751 306 524 este doar pentru contracte; sesizările se fac la call center. Dispeceratul preia apelurile în afara programului call center-ului. |
0374 885 694 (call center alba) 0751 306 524 (contracte) 0259 433 195 (dispecerat) |
nescris pe pagina oficială | Punct de lucru Alba Iulia: luni–vineri 08:00–16:00 Call center: luni–vineri 07:00–19:00 |
| Retim AradPiața Plevnei nr. 3, Arad (casierie) Primăria Arad numește RETIM Ecologic Service drept operatorul de colectare pentru contractul de salubrizare menajeră (împreună cu ADI Deșeuri Arad). Datele de contact: https://retim.ro/contact/; pagina nu dă telefon separat pentru Arad, numerele sunt cele generale ale operatorului. Punct de distribuție pubele: Str. 6 Vânători nr. 51. |
0374 885 692 (call center) 0256 499 490 (dispecerat central) |
arad@retim.ro (Punct Arad) | Casierie: 08:00–16:00 Distribuție pubele: luni–vineri 08:00–14:00 |
| Salubritate 2000 Piteștiadresa nu e scrisă pe pagina oficială Primăria Pitești indică operatorul S.C. Salubritate 2000 S.A. pentru abonații casnici din municipiu. Adresa de e-mail este cea publicată de primărie (domeniu gmail.com). |
0248 636 535 Fax: 0248 215 308 |
salubritate@gmail.com | nescris pe pagina oficială |
| RER Vest OradeaStr. Molière nr. 21, 410555 Oradea (birou relații cu clienții) Dispeceratul preia apelurile în afara programului call center-ului. Al doilea punct de relații cu clienții: Piața Unirii nr. 1, clădirea Primăriei Oradea. Sediul social: Calea Clujului nr. 209, Oradea. |
0374 885 693 (call center) 0259 433 195 (dispecerat) |
nescris pe pagina oficială | Birou relații cu clienții: luni–vineri 08:00–16:00 Call center: luni–vineri 07:00–19:00 |
| Supercom BistrițaStr. Drumul Cetății nr. 11, 420063 Bistrița Primăria Bistrița indică operatorul Supercom SA – Sucursala Bistrița. Fax și program: https://www.supercom.ro/contact/. |
0263 239 552 Fax: 0263 239 552 |
bistrita@supercom.ro | Program: luni–vineri 08:00–17:00 |
| Comprest BrașovStr. Vlad Țepeș nr. 13, 500092 Brașov (sediu central) Primăria Brașov numește SC Comprest SA printre operatorii cu care se încheie contracte de salubrizare (anunț nedatat, 2023). Al doilea operator numit de primărie, SC Brai-Cata SRL, a rămas doar în cartierul Noua. Faxul, adresa de sesizări și programul: https://comprest.ro/contact/. |
0268 516 871 Fax: 0368 466 002 |
comprest@comprest.ro sesizari@comprest.ro (Sesizări) |
Program: luni–vineri 08:00–17:00 |
| RER Sud Buzăuadresa nu e scrisă pe pagina oficială Ghidul de colectare separată publicat de Primăria Buzău (august 2023) indică operatorul RER Sud. Site: www.rersud.ro. |
0374 885 690 (call center) 0761 111 103 (dispecerat) |
oce@rersud.ro | Call center: luni–vineri 07:00–19:00 Dispecerat: luni–vineri 07:00–15:00 |
| Supercom Cluj-NapocaCalea Dezmirului nr. 12, Cluj-Napoca Primăria Cluj-Napoca indică Supercom SA ca operator căruia îi este delegat serviciul de salubritate în municipiu, cu tel. 0264 954. Adresa, numărul mobil și e-mailul: https://www.supercom.ro/puncte-de-lucru/ (punctul „Cluj – Lot 1”). |
0264 954 0784 002 839 |
cluj@supercom.ro | nescris pe pagina oficială |
| Polaris ConstanțaStr. Ștefan cel Mare nr. 128 (zona Icil), Constanța (serviciul comercial) Primăria Constanța indică Polaris M Holding SRL, cu contractul de delegare a gestiunii serviciului de salubrizare nr. 70717/09.05.2008 (act adițional aprobat prin HCL nr. 320/2023). Datele de contact: https://polaris.ro/index.php/date-de-contact-polaris/. Sediul (secretariat): Str. Spiru Haret nr. 2A, Constanța; tel. 0241 548 711, 0241 548 700, 0241 693 708; office@polaris.ro. |
0241 548 600 (dispecerat salubritate) 0241 549 030 (dispecerat salubritate) 0241 545 596 (serviciul comercial) 0241 545 592 (serviciul comercial) |
salubritate@polaris.ro (Dispecerat salubritate) comercial@polaris.ro (Serviciul comercial) |
Serviciul comercial: luni–vineri 08:00–16:30, pauză 12:00–12:30 |
| Salubritate CraiovaStr. Brestei nr. 129A, 200177 Craiova (sediu) Operatorul este societatea municipală Salubritate Craiova SRL. |
0251 422 733 (dispecerat (non-stop)) 0251 414 660 (sediu) 0372 003 629 (sediu) |
office@salubritate-craiova.ro | Sediu: luni–vineri 08:00–16:00 Dispecerat: non-stop |
| Salubris IașiȘoseaua Națională nr. 43, 700237 Iași Pagina de relații clienți nu publică programul cu publicul. |
0232 276 244 0232 279 638 0332 408 601 0332 408 602 0372 767 798 0372 788 820 0232 270 223 (dispecerat) 0800 410 610 (linie verde) Fax: 0232 266 463 |
office@salubris.ro | nescris pe pagina oficială |
| Polaris Târgu MureșStr. Băneasa nr. 121, Târgu Mureș Primăria Târgu Mureș indică Urban – Polaris SRL pentru colectarea și transportul deșeurilor municipale și golirea containerelor de colectare separată. Curățenia stradală este asigurată de alt operator (Sylevy Cleaning SRL, dispecerat 0799 858 892). Adresa, e-mailul și programul: https://polaris.ro/index.php/date-de-contact-polaris/. |
0733 002 072 (telefon și whatsapp) | dispeceratmures@polaris.ro | Program: luni–vineri 08:00–16:30 |
| Brantner ZalăuStr. Corneliu Coposu nr. 3, Zalău (în spatele Camerei de Comerț și Industrie Sălaj) Primăria Zalău indică SC Brantner Environment SRL ca operator de salubrizare (anunț din 23 noiembrie 2023). Operatorul organizează trimestrial campanii gratuite de colectare a deșeurilor voluminoase. |
0360 100 305 (relații cu publicul) | nescris pe pagina oficială | nescris pe pagina oficială |
| Retim TimișoaraStr. Gheorghe Lazăr nr. 24, parter, Timișoara (birou contractare – relații clienți/casierie) Sediul central: Str. Gheorghe Lazăr nr. 24, etaj 4 (clădirea Fructus Plaza). Distribuirea pubelelor: Calea Torontalului nr. 94, 08:00–15:30. |
0374 885 692 (call center) 0256 499 490 (dispecerat central) |
contact@retim.ro relatiiclienti@retim.ro (Relații clienți) |
Relații clienți / casierie: luni–vineri 08:00–16:00 Call center: 07:00–19:00 Dispecerat central: 19:00–07:00 |
| Servicii Publice Tulceaadresa nu e scrisă pe pagina oficială Primăria Tulcea indică operatorul Servicii Publice SA Tulcea (www.serviciipublicetulcea.ro). |
0240 515 541 | nescris pe pagina oficială | nescris pe pagina oficială |
| Polaris FocșaniStr. Cuza Vodă nr. L63, Focșani Primăria Focșani indică Polaris M. Holding S.R.L., cu contractul de delegare nr. 815/17.09.2024 încheiat cu ADI „Vrancea Curată” (Lot 1 – zona Focșani), operațional din 1 ianuarie 2025. Telefonul apare și pe pagina „Telefoane utile” a primăriei (https://www.focsani.info/pagina/telefoane-utile). Adresa și programul: https://polaris.ro/index.php/date-de-contact-polaris/ (punctul Vrancea). |
0775 389 740 | dispecerat.vrancea@polaris.ro | Program: luni–joi 08:00–15:30 |
| Supercom Sector 2Centrul de Afaceri Elisabeta, Str. Gherghiței nr. 23C, sector 2, București (sediul central) Pagina de salubrizare a Primăriei Sectorului 2 indică Supercom pentru colectarea deșeurilor voluminoase (sâmbăta, cu solicitare cu minimum 24 de ore înainte la 021 9654). Supercom are contract de colectare și transport deșeuri pentru Sectorul 2 (https://www.supercom.ro/puncte-de-lucru/); sediul, faxul și programul sunt de acolo. Primăria Sectorului 2 a supus dezbaterii publice, în noiembrie 2025, delegarea gestiunii serviciului de salubrizare. |
021 9654 (deșeuri voluminoase) 021 240 26 86 Fax: 021 240 23 33 Fax: 021 240 15 70 |
secretariat@supercom.ro contact@supercom.ro |
Program: luni–vineri 08:00–17:00 |
| Direcția Generală de Salubritate Sector 3Bd. Nicolae Grigorescu nr. 158, 077160 București Serviciul este prestat de Direcția Generală de Salubritate Sector 3 (serviciu public al Primăriei Sectorului 3). Pagina de contact nu publică programul cu publicul. |
0377 104 301 0377 104 303 (contracte, facturi și încasări) 0720 777 511 (whatsapp) 0720 777 512 (whatsapp) 0720 777 513 (whatsapp) 0720 777 514 (whatsapp) |
sesizari@salubritate3.ro (Sesizări) contracte@salubritate3.ro (Contracte) comercial@salubritate3.ro (Facturi și încasări) sesizari.dcd@salubritate3.ro (Sesizări privind colectarea deșeurilor) dotari.dcd@salubritate3.ro (Dotări cu recipiente) |
nescris pe pagina oficială |
| Salubrizare Sector 5Calea Rahovei nr. 266-268, Clădirea Electromagnetica, Corp C63, etaj 3, București (sediu) Primăria Sectorului 5 indică Salubrizare Sector 5 S.A. drept operator delegat (anunț din 28 ianuarie 2026 privind reînnoirea contractelor). Puncte de lucru: Calea Rahovei nr. 266-268, Clădirea Electromagnetica, Corp 105 C, parter; incinta Pieței Rahova, Șos. Alexandriei nr. 3–5, spațiul 11. Call center-ul și adresa de reclamații: anunțul primăriei din 2020 (https://sector5.ro/%E2%9D%97salubrizare-sector-5-s-a-singurul-operator-de-salubrizare-licentiat-pe-raza-sectorului/). Site: www.salubrizare5.ro. |
031 9450 (call center (non-stop)) | office@salubrizare5.ro comercial@salubrizare5.ro (Comercial) reclamatii@salubrizare5.ro (Reclamații) |
Call center: non-stop |
| Urban Sector 6Str. Munților nr. 2, sector 6, 061467 București Primăria Sectorului 6 indică Urban SA drept singurul operator abilitat în sector de la 2 februarie (articol din 17 februarie 2026). Colectarea se face între 07:00 și 19:00, de trei ori pe săptămână, după programul stabilit cu asociația de proprietari. Datele de contact: https://www.urbansa.ro/contact/. Telefonul 021 413 91 17 funcționează între 08:00 și 17:00. |
021 413 91 17 (telefon bucurești) 0790 894 293 (contracte) 0757 024 199 (contracte) 0757 024 146 (contracte) 0729 166 777 (facturare) |
dispecerat@urbansa.ro (Dispecerat) | Program: luni–vineri 09:00–17:00 |
Ce lipsește și de ce
Lipsesc Bacău, Botoșani, Brăila, Caraș-Severin, Călărași, Covasna, Dâmbovița, Galați, Giurgiu, Gorj, Harghita, Hunedoara, Ialomița, Maramureș, Mehedinți, Neamț, Olt, Prahova, Satu Mare, Sibiu, Suceava, Teleorman, Vaslui și Vâlcea: le adăugăm doar după ce primăria confirmă operatorul; unde operatorul nu e numit de primărie, nu îl trecem. Nu publicăm numele conducerii, numerele cabinetelor, ale departamentelor interne și adresele de e-mail nominale. Unde două surse oficiale se contrazic, le dăm pe amândouă și spunem asta în rând. Metoda: metodologie; erorile se raportează la corecții.
Ultima actualizare: 5 octombrie 2026.