Presă · Televiziune
Contact Pro TV: e-mail, drept la replică, redacții regionale
Pe scurt
Pro TV: pr@protv.ro. Adresa pe care compania o declară drept cea la care poate fi contactată „rapid, direct și efectiv”. Este formularea din propriul text, nu a noastră. Verificat la 8 septembrie 2026, pe protv.ro/contacte.
Contact oficial Pro TV
pr@protv.roAdresa pe care compania o declară drept cea la care poate fi contactată „rapid, direct și efectiv”. Este formularea din propriul text, nu a noastră.
- Drept la replică dreptlareplica@protv.ro
- Telefon public nu publică
- Redacții regionale 5
Pro TV nu publică niciun număr de telefon pentru public. În schimb publică ceva mai rar și mai util: o adresă dedicată exclusiv dreptului la replică și la rectificare, plus adresele a cinci redacții regionale.
Anularea abonamentului VOYO
E cea mai frecventă problemă a abonaților și are o cauză unică: cine te facturează, acela anulează. La VOYO, plata recurentă se face cu o oră înainte de expirare, iar abonamentele cumpărate prin Digi, Orange sau Vodafone se anulează exclusiv de la operator.
- Unde se anulează abonamentul, pe platformă — comparativ VOYO, AntenaPLAY, Netflix, Disney+, HBO Max și SkyShowtime, cu termenele reale și ce anume nu oprește plata
- Tarifele publicate, pe platformă — și de ce suma în lei nu e constantă
Canalele publicate de Pro TV
| Ce rezolvi | Număr | Pentru cine |
|---|---|---|
| Contact oficial | pr@protv.rodeclarat de companie ca fiind canalul de contact rapid și direct | Orice solicitare către companie |
| Drept la replică și rectificare | dreptlareplica@protv.roadresă separată, pentru site-urile deținute de companie | Cereri de replică și de rectificare |
| Resurse umane | resurseumane@protv.ro | Candidaturi și joburi |
| Vânzări | digitalaccounts@protv.ro | Oferte de publicitate |
| Sediu | Str. Pache Protopopescu nr. 105, parter, cam. 101, sector 2, București | Corespondență scrisă |
Toate canalele sunt scrise. Pro TV nu publică număr de telefon pentru public pe pagina de contacte — consemnăm absența, nu o completăm.
Adresa de contact nu e la /contact. Pagina protv.ro/contact returnează eroare 404; cea reală este protv.ro/contacte. Am verificat ambele.
Pro TV publică cine răspunde editorial. Responsabilitatea conținutului editorial revine, potrivit paginii oficiale, domnului Anthony Mangov, iar reprezentantul legal al societății este domnul Aleksandras Cesnavicius, administrator unic și director general. Le reproducem pentru că o cerere de replică se adresează unei responsabilități asumate public.
Datele de identificare, publicate de companie: PRO TV S.R.L., CUI 2835636, nr. ONRC J1992024578405 din 02.10.2025, capital social 2.500.000 lei.
Cum reclami la Pro TV, pas cu pas
Întâi reclamație scrisă la Pro TV, cu numărul de înregistrare păstrat. Dacă nu se rezolvă, escaladezi la ANPC. O autoritate publică are obligația să răspundă în 30 de zile.
- Reclamație scrisă la Pro TV, întâi. Orice autoritate te va întreba dacă ai reclamat la furnizor. Trimite reclamația pe canalul oficial din tabelul de mai sus și păstrează numărul de înregistrare — de la el curg toate termenele.
- Pregătește ce ți se va cere: bonul sau factura, numărul comenzii și numărul de înregistrare al reclamației la comerciant.
- Escaladezi la autoritatea competentă, dacă nu primești răspuns sau răspunsul nu rezolvă. O autoritate publică are obligația să răspundă la petiție în 30 de zile de la înregistrare (art. 8 din O.G. nr. 27/2002 privind reglementarea activității de soluționare a petițiilor).
| Autoritatea | Cum depui |
|---|---|
| ANPCdrepturi de consumator — produs neconform, serviciu neprestat, clauze abuzive, retur, garanție | eservicii.anpc.ro · telefon 0377 755 100 |
Adresele, programul și avertismentele fiecărei autorități — plus ce anume nu rezolvă — sunt pe pagina ei: unde reclami, pe autorități. Platforma europeană SOL, pe care o mai recomandă multe site-uri românești, a fost închisă la 20 iulie 2025.
PunctContact nu preia, nu intermediază și nu depune reclamații. Publicăm doar unde se depun și ce date sunt necesare.
Cum ajungi unde trebuie
- Pentru o cerere de replică sau rectificare, scrie la dreptlareplica@protv.ro — e adresa dedicată. Nu o trimite pe cea generală.
- Pentru o știre locală sau o sesizare din județul tău, scrie direct redacției regionale din tabelul de mai jos: Timișoara, Constanța, Iași, Brașov sau Cluj.
- Pentru orice altceva, pr@protv.ro, adresa declarată de companie.
- Dacă nu primești răspuns, organismul de reglementare în audiovizual este Consiliul Național al Audiovizualului.
Alte canale de contact
| Canal | Unde | Bun pentru |
|---|---|---|
| E-mail oficial | protv.ro/contacte | pr@protv.ro — canalul declarat de companie |
| Drept la replică | dreptlareplica@protv.ro | Cereri de replică și rectificare |
| Redacții regionale | cinci orașe, adrese proprii | Subiecte locale, în tabelul de mai jos |
| Poștă | Str. Pache Protopopescu nr. 105, sector 2, București | Corespondență cu dovadă de primire |
Cele cinci redacții regionale Știrile Pro TV
Pentru un subiect local, redacția din orașul tău răspunde mai repede decât adresa centrală. Toate cinci sunt publicate pe pagina oficială de contacte.
| Redacție | Adresă | |
|---|---|---|
| Timișoara | stiritimisoara@protv.ro | Clădirea Saiftim, str. Coriolan Brediceanu nr. 8, etaj 7 |
| Constanța | stiriconstanta@protv.ro | Yardenny Center, bd. Mamaia nr. 176, etaj 4 |
| Iași | stiriiasi@protv.ro | Bd. Carol I nr. 4, corp A, etaj 2, cam. 202 |
| Brașov | stiribrasov@protv.ro | Bd. Eroilor nr. 17 |
| Cluj | stiricluj@protv.ro | Calea Turzii nr. 178K, etaj 8 |
Ce servicii operează compania
Util când nu ești sigur pe cine reclami. PRO TV S.R.L. difuzează, potrivit propriei pagini, canalele PRO TV, ACASA TV, ACASA GOLD, PRO CINEMA, PRO ARENA și PRO TV INTERNATIONAL, operează serviciile la cerere PROTV și VOYO, și publicațiile online Știrile Pro TV, protv.ro, DoctorDeBine, DePici, Perfecte, ILikeIT, FoodStory, DeBărbați și Sport.ro.
Compania este deținută de CME Media Enterprises B.V., la rândul ei deținută de PPF Group A.S. — structură publicată chiar de Pro TV.
Întrebări frecvente
Care este numărul de telefon Pro TV?
Pro TV nu publică un număr de telefon pentru public pe pagina oficială de contacte. Canalul declarat de companie este e-mailul pr@protv.ro. Numerele care circulă pe alte site-uri nu au sursă oficială.
Cum cer drept la replică la Pro TV?
La adresa dedicată dreptlareplica@protv.ro, publicată chiar de companie pentru exercitarea dreptului la replică și la rectificare pe site-urile pe care le deține.
Cum contactez Știrile Pro TV din orașul meu?
Există cinci redacții regionale, fiecare cu e-mail și adresă proprii: Timișoara, Constanța, Iași, Brașov și Cluj. Lista completă.
Unde reclam dacă Pro TV nu rezolvă problema?
Întâi reclamație scrisă la Pro TV, cu numărul de înregistrare păstrat. Dacă nu se rezolvă, escaladezi la ANPC. O autoritate publică are obligația să răspundă în 30 de zile.
Cum am verificat această fișă
Adresele de e-mail, sediul, redacțiile regionale, datele de identificare și structura de proprietate au fost citite la 8 septembrie 2026 de pe pagina oficială protv.ro/contacte. Am verificat separat că protv.ro/contact, adresa pe care o încearcă majoritatea, returnează eroare 404.
