Instituții · Meteorologie
Contact ANM: patru numere diferite, pentru patru nevoi diferite
Pe scurt
Numărul de contact ANM este +40 21 318 32 40 — Centrala ANM. Verificat la 16 septembrie 2026, pe meteoromania.ro/despre-noi/contact.
Centrala ANM
+40 21 318 32 40Numărul general al sediului central din Șos. București-Ploiești nr. 97. Pentru produse meteo, interior 160 sau 208.
- Starea vremii +40 21 316 37 32
- E-mail relatii@meteoromania.ro
- Centre regionale 7
Administrația Națională de Meteorologie nu are un call center unic. Publică numere separate după ce anume ceri: starea vremii, un produs meteorologic contra cost, relații cu publicul sau o problemă cu site-ul. Pentru o zonă anume, răspunsul vine de la unul dintre cele 7 centre regionale, nu de la sediul central.
Numerele ANM, după ce anume ceri
| Ce rezolvi | Număr | Pentru cine |
|---|---|---|
| Starea vremiilinie separată de centrală | +40 21 316 37 32 | Solicitări privind starea vremii |
| CentralaȘos. București-Ploiești nr. 97, Sector 1, cod 013686 | +40 21 318 32 40 | Relații cu publicul, secretariat |
| Produse meteorologiceinterior 160 sau 208 | +40 21 318 32 40tel./fax +40 21 316 28 85 · contracte@meteoromania.ro | Solicitări de date și produse meteo, contracte |
| Funcționarea site-uluiinterior 117 | +40 21 318 32 40admin@meteoromania.ro | Probleme tehnice cu meteoromania.ro |
| Fax | +40 21 316 31 43 | Corespondență |
| E-mail general | relatii@meteoromania.ro | Relații cu publicul |
Numărul pentru starea vremii este altul decât centrala. Este distincția care economisește cel mai mult timp aici: cine sună la centrală pentru prognoză ajunge la secretariat, nu la meteorolog.
Datele meteorologice nu sunt, toate, gratuite. ANM are un compartiment dedicat solicitărilor de produse meteo, cu tel./fax propriu și adresă de contracte. Prognoza publicată pe site rămâne liberă; datele de arhivă și produsele la comandă trec prin acel compartiment.
Pentru avertizări în timp real, site-ul e mai rapid decât telefonul. Avertizările meteorologice se publică pe meteoromania.ro în momentul emiterii. Nu publicăm aici coduri sau intervale de avertizare: sunt date care se schimbă de la oră la oră și nu au ce căuta într-o pagină de contact.
Cum reclami la ANM, pas cu pas
Întâi reclamație scrisă la ANM, cu numărul de înregistrare păstrat. Dacă nu se rezolvă, escaladezi la ANPC. O autoritate publică are obligația să răspundă în 30 de zile.
- Reclamație scrisă la ANM, întâi. Orice autoritate te va întreba dacă ai reclamat la furnizor. Trimite reclamația pe canalul oficial din tabelul de mai sus și păstrează numărul de înregistrare — de la el curg toate termenele.
- Pregătește ce ți se va cere: bonul sau factura, numărul comenzii și numărul de înregistrare al reclamației la comerciant.
- Escaladezi la autoritatea competentă, dacă nu primești răspuns sau răspunsul nu rezolvă. O autoritate publică are obligația să răspundă la petiție în 30 de zile de la înregistrare (art. 8 din O.G. nr. 27/2002 privind reglementarea activității de soluționare a petițiilor).
| Autoritatea | Cum depui |
|---|---|
| ANPCdrepturi de consumator — produs neconform, serviciu neprestat, clauze abuzive, retur, garanție | eservicii.anpc.ro · telefon 0377 755 100 |
Adresele, programul și avertismentele fiecărei autorități — plus ce anume nu rezolvă — sunt pe pagina ei: unde reclami, pe autorități. Platforma europeană SOL, pe care o mai recomandă multe site-uri românești, a fost închisă la 20 iulie 2025.
PunctContact nu preia, nu intermediază și nu depune reclamații. Publicăm doar unde se depun și ce date sunt necesare.
Ce număr formezi
- Vrei să știi ce vreme va fi — +40 21 316 37 32, linia pentru starea vremii.
- Vrei date de arhivă sau un produs la comandă — centrala, interior 160 sau 208, ori contracte@meteoromania.ro.
- Te interesează o zonă anume — centrul regional din tabelul de mai jos.
- Nu merge site-ul — interior 117 sau admin@meteoromania.ro.
Alte canale de contact
| Canal | Unde | Bun pentru |
|---|---|---|
| Starea vremii | +40 21 316 37 32 | Prognoză |
| Centrala | +40 21 318 32 40 | Relații cu publicul |
| Produse meteo | contracte@meteoromania.ro | Date la comandă |
| Centre regionale | 7 numere | O zonă anume |
Cele 7 centre meteorologice regionale
Prognoza pentru o zonă anume și datele climatologice locale se fac la centrul regional, nu la sediul central din București. Fiecare centru are telefon propriu.
| Centru regional | Sediu | Telefon |
|---|---|---|
| Banat-Crișana | Timișoara | +40 256 220 077 |
| Dobrogea | Constanța | +40 241 542 459 |
| Moldova | Iași | +40 232 214 049 |
| Muntenia | Afumați | +40 21 350 2481 |
| Oltenia | Craiova | +40 251 411 711 |
| Transilvania Sud | Sibiu | +40 269 210 963 |
| Transilvania Nord | Cluj-Napoca | +40 264 530 988 |
Întrebări frecvente
Care este numărul de telefon ANM pentru starea vremii?
+40 21 316 37 32. Este o linie separată de centrala instituției (+40 21 318 32 40), publicată chiar pentru solicitările privind starea vremii.
Cum obțin date meteorologice de arhivă?
Prin compartimentul de produse meteorologice: centrala +40 21 318 32 40, interior 160 sau 208, tel./fax +40 21 316 28 85, e-mail contracte@meteoromania.ro. Adresa de contracte sugerează că astfel de solicitări se tratează contractual.
ANM are birouri în țară?
Da, 7 centre meteorologice regionale — Banat-Crișana, Dobrogea, Moldova, Muntenia, Oltenia, Transilvania Sud și Transilvania Nord — fiecare cu telefon propriu.
Unde reclam dacă ANM nu rezolvă problema?
Întâi reclamație scrisă la ANM, cu numărul de înregistrare păstrat. Dacă nu se rezolvă, escaladezi la ANPC. O autoritate publică are obligația să răspundă în 30 de zile.
Cum am verificat această fișă
Am citit pe 16 septembrie 2026 pagina de contact ANM, inclusiv lista centrelor regionale. Numerele cu interior sunt redate cu interiorul publicat de instituție. Nu publicăm coduri de avertizare sau prognoze: se schimbă de la oră la oră.