Digi · Roaming — activare
Roaming Digi: se activează la operator, și sunt două servicii
Pe scurt
La Digi, roamingul nu este activ implicit: se cere la operator. Și nu e un singur serviciu, ci două — Roaming Voce și Roaming Date, activate separat. Le ceri în orice magazin DIGI, la *777, prin *111# sau din contul tău, la Serviciile mele › Mobil › Roaming date, respectiv Roaming voce. Abia după aceea contează setările din telefon.
De ce nu merge, deși ai pornit roamingul din telefon
Pentru că sunt două niveluri, iar sfatul care circulă pe internet îl acoperă doar pe al doilea. Butonul „Roaming de date” din telefon îi spune telefonului că are voie să se conecteze la o rețea străină. El nu cere nimic operatorului. Dacă serviciul nu e activat în contul tău la Digi, telefonul caută și nu găsește nimic — exact simptomul cu care ajunge lumea să caute „activare roaming digi”.
Al doilea lucru care surprinde: vocea și datele se activează separat. Poți ajunge în situația de a avea internet și de a nu putea suna, sau invers, fiindcă ai bifat un singur serviciu.
| Unde ceri activarea | Cum |
|---|---|
| Magazin DIGI | oriunde în țară, cu actul de identitate |
| Call Center *777 | din rețeaua Digi |
| Cod *111# | apel scurt de pe telefon, fără internet |
| Contul tău Digi | Serviciile mele › Mobil › Roaming date și Roaming voce |
Activează amândouă serviciile dacă vrei și apeluri, și internet. Cere-le înainte de plecare: din străinătate, un apel la *777 presupune că telefonul deja funcționează acolo.
Setările din telefon, așa cum le publică Digi
După activarea la operator, telefonul trebuie lăsat să găsească singur rețeaua. Pașii publicați de Digi, pe scurt:
- Android: Setări › Conexiuni › Rețele mobile › Operatori de rețea pe Automat; Mod rețea pe Automat; apoi Roaming de date pornit.
- iPhone: Configurări › Conexiune celulară › Selectare rețea pe Automat; Opțiuni date › Voce și date; apoi Roaming de date pornit.
Digi adaugă două precizări utile: dacă telefonul nu se conectează automat, merită încercată alegerea manuală a operatorului; iar după ce totul merge, roamingul de date poate fi oprit din telefon, dacă nu vrei să consumi. Pașii pot diferi în funcție de versiunea de software.
În Statele Unite, roamingul de date și apelurile funcționează doar dacă telefonul are VoLTE activat. Digi scrie asta explicit, și pe pagina de abonamente, și pe cea de cartelă preplătită. Dacă pleci în S.U.A. cu un telefon fără VoLTE, nu e o problemă de rețea acolo — e o condiție cunoscută dinainte.
Cartela preplătită: depinde de opțiunea activă
Roamingul există și la cartela preplătită Digi, dar ce poți folosi în străinătate depinde de opțiunea prepaid pe care o ai activă, nu de cartelă în sine. Digi trimite, pentru trafic, la lista opțiunilor disponibile. Nu există un răspuns unic, valabil pentru toate cartelele.
Ești deja plecat și nu merge nimic
Digi publică pentru exact această situație două numere: *777 și +40 31 400 77 77 — al doilea tocmai pentru cazul în care poți suna de pe un alt telefon care funcționează. Restul canalelor Digi, cu ce e bun fiecare, sunt pe fișa de contact Digi, iar numărul tehnic al județului tău pe pagina de deranjamente.
Cât internet ai inclus în roaming, pe abonament — volumele publicate de Digi și de ce „Nelimitat” nu înseamnă nelimitat în afara țării.
Cum am verificat această pagină
Pașii de activare și condițiile tehnice sunt citite la 11 septembrie 2026 de pe paginile proprii ale Digi — ghidul de roaming și cele două pagini de tarife — adică de la furnizor, fiindcă el decide cum se activează serviciul lui. Nu publicăm pașii din meniul *111#: Digi nu îi publică.
Întrebări frecvente
Trebuie să activez roamingul la Digi sau merge automat?
Trebuie activat la operator. Ghidul propriu al Digi începe cu pasul „Activează serviciile Roaming Voce și Date la operator”. Îl ceri în magazin DIGI, la *777, prin *111# sau din cont, la Serviciile mele › Mobil. Butonul din telefon nu ține locul activării.
Am activat roamingul și tot nu merge. De ce?
Cele mai frecvente două cauze, din pașii publicați de Digi: ai activat doar unul dintre cele două servicii — vocea și datele se cer separat — sau telefonul nu e setat să aleagă rețeaua automat. Verifică Operatori de rețea și Mod rețea pe Automat; dacă tot nu se conectează, Digi recomandă alegerea manuală a operatorului.
Cum activez roamingul prin *111#?
Este unul dintre cele patru canale pe care le publică Digi pentru activare, alături de magazin, *777 și contul de client. Fiind un cod scurt, funcționează fără internet. Digi nu publică pașii din meniul *111#, așa că nu îi reproducem aici.
Merge roamingul pe cartela preplătită Digi?
Da, dar ce poți folosi depinde de opțiunea prepaid activă, nu de cartelă. Digi trimite la lista opțiunilor pentru traficul disponibil; nu există un răspuns unic pentru toate cartelele.
De ce nu am semnal în Statele Unite?
Pentru că acolo roamingul de date și apelurile funcționează, la Digi, doar pe telefoane cu VoLTE activat. Este o condiție pe care Digi o publică pe ambele pagini de roaming, abonament și cartelă.
Ciobanu Dan-Ionuț
Editor coordonator · PunctContact
Cu 22 de ani de experiență în web development, business și implementarea de soluții personalizate pentru IMM-uri. Scrie despre digitalizare operațională, automatizări scalabile și strategii tehnologice. Este CEO și fondator al Zarina CRM și verifică personal fișele publicate pe PunctContact.