Transport pe cablu · Bușteni
Telecabina Bușteni: marți nu circulă, și asta nu scrie nicăieri altundeva
Pe scurt
Numărul de contact Telecabina Bușteni este 0244 311 674 — Telefon Genetrix S.A.. Verificat la 18 septembrie 2026, pe teleferic.ro (Genetrix S.A.).
Marți, telecabina Bușteni–Babele este închisă toată ziua — operatorul o programează pentru revizie tehnică. Iar telecabina Peștera–Babele e închisă de luni până joi, tot pentru revizie. Dacă planul tău e traseul complet Bușteni–Babele–Peștera, el circulă numai vineri, sâmbătă și duminică.
Telefon Genetrix S.A.
0244 311 674Număr publicat pentru luni–vineri. Operatorul are un al doilea număr de zi lucrătoare și unul separat pentru weekend.
- E-mail office@teleferic.ro
Instalațiile din Bucegi sunt operate de Genetrix S.A., care publică pe site propriu un tabel cu prima urcare, ultima urcare și ultima coborâre, pe fiecare zi a săptămânii și pe fiecare tronson. E cel mai detaliat program din tot subiectul — și tocmai de aceea arată ceva ce agregatoarele omit: două dintre trei tronsoane au zile în care nu funcționează deloc.
Celelalte telecabine și mocănițe, cu sursa pe fiecare rând
Tariful și programul de mai sus sunt cele publicate de Genetrix S.A.. Tabelul comparativ arată ce publică ceilalți operatori și, mai ales, ce nu publică.
- Telecabina Tâmpa · Brașov
- Telegondola și telecabinele din Poiana Brașov · Brașov
- Telecabina Sinaia · Prahova
Toate cele 18 obiective: program, tarife și ce nu publică operatorii
Program și tarife, pe tronsoane
| Ce rezolvi | Număr | Pentru cine |
|---|---|---|
| Telefon, luni–vineriinformații și program | 0244 311 674 | Primul număr publicat pentru zilele lucrătoare |
| Telefon, luni–vineria doua linie | 0244 311 939 | Când prima linie e ocupată |
| Telefon, sâmbătă–duminicănumai în weekend | 0244 311 872 | Număr diferit de cel din timpul săptămânii |
| E-mailsolicitări scrise | office@teleferic.ro | Adresa publicată de operator |
Programul e cel publicat de operator la data verificării. Tarifele sunt cele anunțate pentru sezonul 2026.
Bușteni–Babele, programul publicat: luni, miercuri, joi și vineri prima urcare 08:30, ultima urcare 15:00, ultima coborâre 16:00; sâmbătă și duminică prima urcare 08:30, ultima urcare 16:00, ultima coborâre 17:00. Marți: închis toată ziua, pentru revizie tehnică.
Peștera–Babele, programul publicat: vineri de la 11:00 până la 15:30; sâmbătă și duminică de la 09:00 până la 16:30. De luni până joi: închis, pentru revizie tehnică.
Traseul complet Bușteni–Babele–Peștera și retur circulă numai vineri, sâmbătă și duminică: vineri ultima urcare din Bușteni la 12:00 și din Peștera la 15:30; sâmbătă și duminică ultima urcare din Bușteni la 13:00 și din Peștera la 16:30.
Tarifele publicate de operator: Bușteni–Babele 105 lei urcare și 199 lei tur-retur pentru adult, 49 și 85 de lei pentru copil; Bușteni–Peștera 190 lei urcare și 249 lei tur-retur adult; Peștera–Babele 90 lei urcare și 149 lei tur-retur adult. Coborârea singură costă cât urcarea, pe fiecare tronson. Operatorul le publică sub titlul „Tarifele instalațiilor pentru sezonul 2026”, pe aceeași pagină cu grila de skipass.
Copiii până la 5 ani circulă gratuit, iar tariful „copil” se aplică între 5 și 12 ani — la Bușteni și la Predeal, aceeași regulă.
Animalele de companie au acces în telecabină. Operatorul cere pentru rasele periculoase — enumerate pe pagina lui — botniță, carnet de sănătate, zgardă, lesă sau ham și supravegherea unui adult.
Bicicleta are tarif separat și mare: 200 lei o călătorie pe Bușteni–Babele și 170 lei pe Peștera–Babele. Copiii până la 5 ani circulă gratuit; tariful „copil” se aplică între 5 și 12 ani.
Operatorul are un sistem separat de programare pentru persoanele cu dizabilități locomotorii, pe site propriu.
Cum reclami la Telecabina Bușteni, pas cu pas
Întâi reclamație scrisă la Telecabina Bușteni, cu numărul de înregistrare păstrat. Dacă nu se rezolvă, escaladezi la ANPC. O autoritate publică are obligația să răspundă în 30 de zile.
- Reclamație scrisă la Telecabina Bușteni, întâi. Orice autoritate te va întreba dacă ai reclamat la furnizor. Trimite reclamația pe canalul oficial din tabelul de mai sus și păstrează numărul de înregistrare — de la el curg toate termenele.
- Pregătește ce ți se va cere: bonul sau factura, numărul comenzii și numărul de înregistrare al reclamației la comerciant.
- Escaladezi la autoritatea competentă, dacă nu primești răspuns sau răspunsul nu rezolvă. O autoritate publică are obligația să răspundă la petiție în 30 de zile de la înregistrare (art. 8 din O.G. nr. 27/2002 privind reglementarea activității de soluționare a petițiilor).
| Autoritatea | Cum depui |
|---|---|
| ANPCdrepturi de consumator — produs neconform, serviciu neprestat, clauze abuzive, retur, garanție | eservicii.anpc.ro · telefon 0377 755 100 |
Adresele, programul și avertismentele fiecărei autorități — plus ce anume nu rezolvă — sunt pe pagina ei: unde reclami, pe autorități. Platforma europeană SOL, pe care o mai recomandă multe site-uri românești, a fost închisă la 20 iulie 2025.
PunctContact nu preia, nu intermediază și nu depune reclamații. Publicăm doar unde se depun și ce date sunt necesare.
Înainte de drum la Bușteni
- Verifică ce zi e. Marți, Bușteni–Babele e închisă complet; luni–joi, Peștera–Babele e închisă.
- Dacă vrei traseul complet până la Peștera, mergi vineri, sâmbătă sau duminică. În restul zilelor nu se poate face.
- Uită-te la ultima urcare, nu la ultima coborâre. Sunt ore diferite, publicate separat: la Bușteni–Babele ultima urcare e la 15:00 în timpul săptămânii, dar coborârea merge până la 16:00.
- Sună la numărul potrivit zilei. Operatorul publică două numere pentru luni–vineri și unul diferit pentru weekend.
Alte canale de contact
| Canal | Unde | Bun pentru |
|---|---|---|
| Telefon, luni–vineri | 0244 311 674 | Program și disponibilitate |
| Telefon, weekend | 0244 311 872 | Sâmbătă și duminică |
| office@teleferic.ro | Solicitări scrise, parteneriate | |
| Programare accesibilitate | teleferic.ro | Persoane cu dizabilități locomotorii |
Întrebări frecvente
Ce program are telecabina Bușteni–Babele?
Luni, miercuri, joi și vineri: prima urcare 08:30, ultima urcare 15:00, ultima coborâre 16:00. Sâmbătă și duminică: prima urcare 08:30, ultima urcare 16:00, ultima coborâre 17:00. Marți este închisă toată ziua, programată pentru revizie tehnică. Program citit la 18 septembrie 2026.
Telecabina de la Bușteni circulă marți?
Nu. Operatorul scrie explicit: „În ziua de marți, telecabina Bușteni – Babele este programată pentru revizie tehnică toată ziua”. Este singurul loc unde apare informația asta — nu e pe site-urile de turism care publică programul.
Cât costă telecabina Bușteni–Babele?
Pentru sezonul 2026: 105 lei urcare și 199 lei tur-retur pentru adult; 49 lei și 85 lei pentru copil. Coborârea singură costă tot 105 lei. Pe tronsonul Bușteni–Peștera, 190 lei urcare și 249 lei tur-retur; pe Peștera–Babele, 90 și 149 de lei.
Pot merge de la Bușteni până la Peștera cu telecabina?
Da, dar numai vineri, sâmbătă și duminică. Tronsonul Peștera–Babele e închis de luni până joi pentru revizie, deci traseul complet nu se poate face în timpul săptămânii. Vineri, ultima urcare din Bușteni e la 12:00; sâmbătă și duminică, la 13:00.
Cine operează telecabinele din Bucegi?
Genetrix S.A., care operează telecabinele Bușteni–Babele și Peștera–Babele, traseul combinat, plus telescaunul și teleschiul din Predeal. Publică program și tarife pe teleferic.ro și răspunde la office@teleferic.ro.
Unde reclam dacă Telecabina Bușteni nu rezolvă problema?
Întâi reclamație scrisă la Telecabina Bușteni, cu numărul de înregistrare păstrat. Dacă nu se rezolvă, escaladezi la ANPC. O autoritate publică are obligația să răspundă în 30 de zile.
Cum am verificat această fișă
Tabelul de program pe zile și tronsoane a fost citit de pe teleferic.ro/program, site-ul operatorului, la 18 septembrie 2026, direct din pagina randată — nu dintr-un rezumat. Tarifele vin de pe pagina de tarife a aceluiași operator, anunțate pentru sezonul 2026; telefoanele și e-mailul, de pe pagina lui de contact. Mențiunea despre revizia tehnică de marți și despre cea de luni–joi la Peștera–Babele este a operatorului, citată ca atare.
