Transport · Aeroport internațional
Contact Aeroportul Internațional Sibiu
Pe scurt
Numărul de contact Aeroportul Sibiu este 0372 055 861 — birou informații. Verificat la 8 septembrie 2026, pe sibiuairport.ro — Contact.
Birou informații
0372 055 861Program 24/7, potrivit paginii oficiale. E linia pentru pasageri: informații despre aeroport, acces, servicii.
- E-mail informații info@sibiuairport.ro
- Secretariat 0372 055 862
- Program birou informații 24/7
Sibiu are cel mai bine structurat set de contacte dintre aeroporturile verificate de noi — și un lucru rar: un birou de informații care răspunde 24 de ore din 24, separat de secretariat.
Canalele publicate de aeroport
| Ce rezolvi | Număr | Pentru cine |
|---|---|---|
| Birou informațiinon-stop | 0372 055 861program 24/7 · info@sibiuairport.ro | Pasageri: informații, acces, servicii |
| Secretariat | 0372 055 862L–J 07:30–16:00 · V 07:30–13:30 · secretariat@sibiuairport.ro | Solicitări către administrația aeroportului |
| Casieriedoar patru ore pe săptămână | luni și miercuri, 10:00–12:00 | Plăți la ghișeu — verifică ziua înainte de drum |
| Adresă | Șos. Alba Iulia nr. 73, Sibiu 550052 | Corespondență și navigație |
Trei programe complet diferite: informații non-stop, secretariat în program de birou, casierie doar patru ore pe săptămână.
Biroul de informații e non-stop, secretariatul nu. Dacă suni seara sau în weekend, 0372 055 861 răspunde; 0372 055 862 nu.
Casieria e deschisă patru ore pe săptămână — luni și miercuri, între 10:00 și 12:00. Dacă ai de plătit ceva la ghișeu, ăsta e singurul interval.
Formularul are o categorie separată pentru „Reclamație taxi”, alături de întrebări, sugestii, reclamații și raportarea avertizorilor de integritate. Subiectele predefinite includ obiecte pierdute și informații pentru persoane cu mobilitate redusă.
Cum reclami la Aeroportul Sibiu, pas cu pas
Întâi reclamație scrisă la Aeroportul Sibiu, cu numărul de înregistrare păstrat. Dacă nu se rezolvă, escaladezi la ANPC. O autoritate publică are obligația să răspundă în 30 de zile.
- Reclamație scrisă la Aeroportul Sibiu, întâi. Orice autoritate te va întreba dacă ai reclamat la furnizor. Trimite reclamația pe canalul oficial din tabelul de mai sus și păstrează numărul de înregistrare — de la el curg toate termenele.
- Pregătește ce ți se va cere: bonul sau factura, numărul comenzii și numărul de înregistrare al reclamației la comerciant.
- Escaladezi la autoritatea competentă, dacă nu primești răspuns sau răspunsul nu rezolvă. O autoritate publică are obligația să răspundă la petiție în 30 de zile de la înregistrare (art. 8 din O.G. nr. 27/2002 privind reglementarea activității de soluționare a petițiilor).
| Autoritatea | Cum depui |
|---|---|
| ANPCdrepturi de consumator — produs neconform, serviciu neprestat, clauze abuzive, retur, garanție | eservicii.anpc.ro · telefon 0377 755 100 |
Adresele, programul și avertismentele fiecărei autorități — plus ce anume nu rezolvă — sunt pe pagina ei: unde reclami, pe autorități. Platforma europeană SOL, pe care o mai recomandă multe site-uri românești, a fost închisă la 20 iulie 2025.
PunctContact nu preia, nu intermediază și nu depune reclamații. Publicăm doar unde se depun și ce date sunt necesare.
Cum ajungi unde trebuie
- Orice întrebare de pasager: 0372 055 861, la orice oră. E singurul număr de aeroport verificat de noi care răspunde non-stop pentru public.
- O problemă cu un taxi de la aeroport? Formularul are categorie dedicată — folosește-o, lasă urmă scrisă.
- Ai uitat ceva în terminal? Tot formularul, la „Obiecte pierdute”. Ce ai uitat în avion e la compania aeriană.
- Pentru administrație, secretariat@sibiuairport.ro sau 0372 055 862, în program de birou.
Alte canale de contact
| Canal | Unde | Bun pentru |
|---|---|---|
| Birou informații | sibiuairport.ro — Contact | 0372 055 861 · non-stop |
| info@sibiuairport.ro · secretariat@sibiuairport.ro | Pasageri, respectiv administrație | |
| Formular | pe pagina de contact, cu tip și subiect | Reclamații, inclusiv taxi, și obiecte pierdute |
Întrebări frecvente
Care este numărul de telefon al Aeroportului Sibiu?
0372 055 861, biroul de informații, care funcționează 24/7. Secretariatul are alt număr, 0372 055 862, cu program de birou.
Pot suna la Aeroportul Sibiu noaptea?
Da, la biroul de informații — 0372 055 861, program 24/7 publicat de aeroport. Este o excepție între aeroporturile românești.
Când e deschisă casieria Aeroportului Sibiu?
Luni și miercuri, între 10:00 și 12:00 — patru ore pe săptămână, potrivit paginii oficiale.
Unde reclam dacă Aeroportul Sibiu nu rezolvă problema?
Întâi reclamație scrisă la Aeroportul Sibiu, cu numărul de înregistrare păstrat. Dacă nu se rezolvă, escaladezi la ANPC. O autoritate publică are obligația să răspundă în 30 de zile.
Cum am verificat această fișă
Numerele, adresele de e-mail, adresa poștală și cele trei programe au fost citite la 8 septembrie 2026 de pe sibiuairport.ro — Contact. Am verificat separat că sibiuairport.ro/contact returnează 404.
