Retail · Cash & Carry
Contact Selgros: Infoline gratuit și magazine
Pe scurt
Numărul de contact Selgros este 08008 7354 767 — Infoline Selgros — Telverde gratuit. Verificat la 24 septembrie 2026, pe selgros.ro — Contact.
Infoline Selgros — Telverde gratuit
08008 7354 76708008-SELGROS. Luni–vineri 08:30–17:30, din orice rețea, fără prefix.
- Pentru abonații Digi 08008 73547
- E-mail contact@selgros.ro
Infoline Selgros e un număr gratuit scris cu litere: 08008-SELGROS, adică 08008 7354 767, luni–vineri 08:30–17:30. Abonații Digi au număr separat: 08008 73547.
Canalele publicate de Selgros
| Ce rezolvi | Număr | Pentru cine |
|---|---|---|
| InfolineTelverde gratuit | 08008 7354 767L–V 08:30–17:30 | Clienți Selgros |
| Infoline pentru abonații Digi | 08008 73547L–V 08:30–17:30 | Apeluri din rețeaua Digi |
| contact@selgros.ro | Solicitări scrise | |
| Avertizări de integritate | avertizori@selgros.ro | Fraudă, corupție, siguranța produselor |
| Sediu | Calea București 231, Brașov, 500299 | Corespondență |
Numărul de Infoline e reprodus exact cum îl scrie Selgros: 08008 - 7354.767.
Suni din Digi? Selgros publică pentru abonații Digi un număr separat, 08008 73547.
Poți contacta și direct un magazin — datele fiecărui magazin sunt în secțiunea „Info magazine” de pe site.
Cum reclami la Selgros, pas cu pas
Întâi reclamație scrisă la Selgros, cu numărul de înregistrare păstrat. Dacă nu se rezolvă, escaladezi la ANPC. O autoritate publică are obligația să răspundă în 30 de zile.
- Reclamație scrisă la Selgros, întâi. Orice autoritate te va întreba dacă ai reclamat la furnizor. Trimite reclamația pe canalul oficial din tabelul de mai sus și păstrează numărul de înregistrare — de la el curg toate termenele.
- Pregătește ce ți se va cere: bonul sau factura, numărul comenzii și numărul de înregistrare al reclamației la comerciant.
- Escaladezi la autoritatea competentă, dacă nu primești răspuns sau răspunsul nu rezolvă. O autoritate publică are obligația să răspundă la petiție în 30 de zile de la înregistrare (art. 8 din O.G. nr. 27/2002 privind reglementarea activității de soluționare a petițiilor).
| Autoritatea | Cum depui |
|---|---|
| ANPCdrepturi de consumator — produs neconform, serviciu neprestat, clauze abuzive, retur, garanție | eservicii.anpc.ro · telefon 0377 755 100 |
Adresele, programul și avertismentele fiecărei autorități — plus ce anume nu rezolvă — sunt pe pagina ei: unde reclami, pe autorități. Platforma europeană SOL, pe care o mai recomandă multe site-uri românești, a fost închisă la 20 iulie 2025.
PunctContact nu preia, nu intermediază și nu depune reclamații. Publicăm doar unde se depun și ce date sunt necesare.
Cum rezolvi mai repede
- Întrebări generale: Infoline, în zilele lucrătoare.
- Problemă cu o cumpărătură: magazinul din care ai cumpărat.
- În scris: contact@selgros.ro sau formularul de pe pagina de contact.
Alte canale de contact
| Canal | Unde | Bun pentru |
|---|---|---|
| Telefon | 08008-SELGROS | Gratuit, L–V |
| contact@selgros.ro | Solicitări scrise | |
| Formular | selgros.ro — Contact | Mesaje |
Întrebări frecvente
Care este numărul de telefon Selgros?
Infoline 08008-SELGROS (08008 7354 767), gratuit, luni–vineri 08:30–17:30. Din Digi: 08008 73547.
Unde reclam dacă Selgros nu rezolvă problema?
Întâi reclamație scrisă la Selgros, cu numărul de înregistrare păstrat. Dacă nu se rezolvă, escaladezi la ANPC. O autoritate publică are obligația să răspundă în 30 de zile.
Cum am verificat această fișă
Numerele, programul și adresele de e-mail, de pe pagina de contact Selgros, la 24 septembrie 2026.
