Asigurări · RCA, CASCO, locuință
Contact Omniasig: call center și daune
Ai avut un accident cu victime sau cu pagube grave? Sună întâi la 112. Asigurătorul se anunță după ce situația e în siguranță. Nu muta vehiculele înainte de constatare decât dacă blochează circulația sau există pericol.
Call center Omniasig
021 9669Suport clienți și daune. Program: luni–vineri 08:00–20:00, sâmbătă–duminică 09:00–17:30.
- Suport clienți suport.clienti@omniasig.ro
- Sediu central 021 405 7420
- Weekend 09:00–17:30
Omniasig e singurul dintre marii asigurători din această categorie care ține call centerul deschis și sâmbăta, și duminica. Dacă evenimentul s-a întâmplat în weekend, e o diferență reală.
Datele de contact Omniasig
| Ce rezolvi | Număr | Pentru cine |
|---|---|---|
| Call centersuport clienți și daune | 021 9669L–V 08:00–20:00 · S–D 09:00–17:30 | Avizare, informații, suport |
| Sediul centralAleea Alexandru nr. 51, sector 1, București | 021 405 7420office@omniasig.ro | Corespondență administrativă |
| Suport clienți — e-mail | suport.clienti@omniasig.ro | Solicitări scrise și reclamații |
| Depunere documenteStr. Doctor Grigore Mora nr. 23, sector 1, București | L–V 08:00–16:00 | Documente pe hârtie pentru dosare |
| Vânzări și ofertare | L–V 08:00–16:30 | Polițe noi |
021 9669 este numărul scurt de call center. Programul de weekend îl diferențiază de majoritatea asigurătorilor.
Depunerea documentelor are altă adresă decât sediul. Documentele pentru dosare se depun în Str. Doctor Grigore Mora nr. 23, sector 1, luni–vineri între 08:00 și 16:00 — nu la sediul central din Aleea Alexandru.
Programul de weekend e limitat la call center. Sâmbăta și duminica, între 09:00 și 17:30, poți aviza telefonic. Depunerea de documente și vânzările funcționează doar în zilele lucrătoare.
Ce faci după un eveniment
- Dacă sunt victime sau pericol, 112 primul.
- Fotografiază totul înainte să muți ceva — poziția vehiculelor, pagubele, actele, numerele de înmatriculare.
- Avizează la 021 9669. Dacă e weekend, linia răspunde între 09:00 și 17:30 — nu aștepta până luni.
- Notează numărul dosarului de daună. Fără el nu poți urmări stadiul și nu poți escalada.
- Documentele pe hârtie se depun în Str. Doctor Grigore Mora nr. 23, sector 1, luni–vineri 08:00–16:00.
Alte canale de contact
| Canal | Unde | Bun pentru |
|---|---|---|
| E-mail suport clienți | suport.clienti@omniasig.ro | Solicitări și reclamații, cu urmă scrisă |
| E-mail general | office@omniasig.ro | Corespondență administrativă |
| Depunere documente | Str. Doctor Grigore Mora nr. 23, sector 1, București | Documente pentru dosare · L–V 08:00–16:00 |
| Sediul central | Aleea Alexandru nr. 51, sector 1, București | Corespondență oficială |
Întrebări frecvente
Care este numărul de telefon Omniasig?
021 9669, call center pentru suport clienți și daune. Program: luni–vineri 08:00–20:00 și sâmbătă–duminică 09:00–17:30.
Omniasig răspunde în weekend?
Da. Call centerul funcționează sâmbătă și duminică, între 09:00 și 17:30. Depunerea de documente și serviciile de vânzări sunt însă disponibile doar în zilele lucrătoare.
Unde depun documentele pentru dosarul de daună?
În Str. Doctor Grigore Mora nr. 23, sector 1, București, luni–vineri între 08:00 și 16:00. Este o adresă diferită de sediul central din Aleea Alexandru nr. 51.
Cum am verificat această fișă
Numerele, programele call centerului, adresele de e-mail, sediul și adresa de depunere a documentelor au fost citite direct de pe pagina oficială de contact Omniasig (omniasig.ro/contact) la data de 31 august 2026. Compania face parte din Vienna Insurance Group.