Asigurări · RCA, CASCO, locuință

Contact Asirom: daune, WhatsApp și relații clienți

Ai avut un accident cu victime sau cu pagube grave? Sună întâi la 112. Asigurătorul se anunță după ce situația e în siguranță. Nu muta vehiculele înainte de constatare decât dacă blochează circulația sau există pericol.

Relații clienți Asirom

021 9146

Program: luni–vineri, 09:00–17:00. E-mail: info@asirom.ro. WhatsApp: +40 741 447 799.

Asirom este singurul asigurător din lista noastră care publică un număr de WhatsApp. E util când ești în teren și vrei să trimiți poze fără să completezi un formular pe telefon.

Canalele Asirom

Date citite de pe pagina oficială de contact Asirom, la 31 august 2026.
Ce rezolviNumărPentru cine
Relații clienți 021 9146L–V 09:00–17:00 · zile lucrătoare Polițe, informații, îndrumare
WhatsApp +40 741 447 799 Mesaje și fotografii, direct de pe telefon
Avizare dauneplatformă dedicată daune.asirom.ro Deschiderea dosarului de daună
Cont de client myasirom.ro Polițe, documente, plăți
Notificări online notificarionline.asirom.ro Notificări către asigurător
E-mail info@asirom.ro Solicitări scrise

021 9146 este un număr scurt național, cu tarif normal. Avizarea daunelor are platformă separată.

Dauna se avizează online, nu la telefon. Asirom are platforma dedicată daune.asirom.ro. Un dosar deschis acolo primește număr și urmă scrisă; un apel telefonic, nu.

WhatsApp-ul e util în teren. Poți trimite fotografii direct de pe telefon, fără să completezi formulare pe ecran mic. Fă totuși pozele înainte să muți vehiculele.

Ce faci după un eveniment

  1. Dacă sunt victime sau pericol, 112 primul.
  2. Fotografiază înainte să muți ceva — poziția vehiculelor, pagubele, actele, numerele de înmatriculare.
  3. Avizează dauna pe daune.asirom.ro, platforma dedicată. Notează numărul dosarului.
  4. Dacă ești în teren și e mai simplu, trimite detaliile și pozele pe WhatsApp, la +40 741 447 799.
  5. Pentru întrebări despre poliță, 021 9146, luni–vineri între 09:00 și 17:00, sau info@asirom.ro.

Alte canale de contact

CanalUndeBun pentru
Platforma de daunedaune.asirom.roAvizarea și urmărirea dosarului de daună
WhatsApp+40 741 447 799Mesaje și fotografii, direct din teren
Cont de clientmyasirom.roPolițe, documente, plăți
Notificări onlinenotificarionline.asirom.roNotificări formale către asigurător
E-mailinfo@asirom.roSolicitări scrise
Sediu centralBulevardul Carol I nr. 31-33, BucureștiCorespondență oficială

Întrebări frecvente

Care este numărul de telefon Asirom?

021 9146, relații clienți, cu program luni–vineri între 09:00 și 17:00. Asirom publică și un număr de WhatsApp: +40 741 447 799.

Cum avizez o daună la Asirom?

Pe platforma dedicată daune.asirom.ro. Notează numărul dosarului — fără el nu poți urmări stadiul și nu poți escalada.

Pot contacta Asirom pe WhatsApp?

Da. Numărul publicat de companie este +40 741 447 799. Este util când ești în teren și vrei să trimiți fotografii fără să completezi formulare pe telefon.

Unde reclam dacă Asirom nu rezolvă?

Întâi reclamație scrisă la info@asirom.ro, cu numărul dosarului de daună. Dacă răspunsul nu te mulțumește, te poți adresa ASF, autoritatea de supraveghere financiară, sau ANPC.

Cum am verificat această fișă

Numărul de telefon, numărul de WhatsApp, adresa de e-mail, programul, adresa sediului și platformele online au fost citite direct de pe pagina oficială de contact Asirom (asirom.ro/contact) la data de 31 august 2026. Compania face parte din Vienna Insurance Group.

Metodologia completă · Ai găsit o eroare? Raportează

Ciobanu Dan-Ionuț

Ciobanu Dan-Ionuț

Editor coordonator · PunctContact

Cu 22 de ani de experiență în web development, business și implementarea de soluții personalizate pentru IMM-uri. Scrie despre digitalizare operațională, automatizări scalabile și strategii tehnologice. Este CEO și fondator al Zarina CRM și verifică personal fișele publicate pe PunctContact.